Archyvas — September 2009

Sveiki gyvi PDFONTOUR BLOGo skaitytojai. Tikriausiai pastebėjote, jog mūsų tinklaraštis rugsėjį šiek tiek nurimo, tačiau tai ne priežastis nepasirodyti mūsų kol kas „reguliariausiai“ rubrikai, kurios metu kiekvieną antradienį jus supažindiname su praėjusios savaitės naujienomis ir pastebėjimais, kuriuos pavyko pastebėti mums.

Tad pradedame nuo naujienų srauto, kuris, prasidėjus rugsėjui, stipriai intensyvėja.

Pristatytos naujos / patobulintos senosios FACEBOOK funkcijos

Iki šiol turbūt populiariausia FACEBOOK funkcija „rašyti ant sienos ir pranešti, ką dabar veiki“ interaktyvumą pasiekdavo tik per komentarus ir „Like“ mygtuką, tačiau artimiausiu metu rašydami ant sienos turėsime naują funkciją, kuri veikia labai paprastai: jūs rašote – „dabar eina gerti kavos su @vardas į @kavinė“. Tose vietose, kur įrašysite @ ir pirmąsias žmogaus ar fanų puslapio pavadinimo raides, jums iššoks sąrašas, iš kurio galėsite pasirinkti ir taip savo įrašu „prasinešti“ tiek ant to draugo, su kuriuo einate gerti kavos sienos, tiek ant kavinės fanų sienos. Panašiai kaip TWITTERyje.

FACEBOOK atnaujino draugų filtrą sugrąžindami filtravimą pagal miestą, tad draugai mielieji, nepamirškite nurodyti savo miesto, nes savajame liste pastebėjau, jog beveik pusė visų mano draugų nėra nurodę vietovės.

iPhone, Nokia, o praėjusią savaitę ir GOOLE Android FACEBOOK versija pasirodė.

Ar jau bandėte naująją FACEBOOK Lite versiją? Jei ne ir norite tai padaryti, nusistatykite savo kalbą į ENGLISH ir pirmyn į http://lite.facebook.com . Iš tikrųjų, mano akimis žiūrint ir skaitant informaciją apie šią FACEBOOK LITE demo versiją, galima suprasti, jog ji skirta tiems, kas turi silpną interneto ryšį, va pvz. tokį, arba tiems, kas nori turėti panašų valdymą kaip Twitter. Aišku, LITE dar turi paūgėti, nes kol kas neturi mobiliosios versijos, bet žinant FACEBOOK servisų plėtrą, gali būti, kad ši versija „nuneš“ tam tikrus social media tinklus.

Tyrimai, analizė

Naujienų srautą geriausia atnaujinti antradieniais ir trečiadieniais. Taip savo ataskaitoje teigia VITRUE kolektyvas, kuris išanalizavo FACEBOOK tinklo naudojimosi ypatybes.

Prieš kelias savaites FACEBOOK atnaujino fanų puslapių siunčiamų naujienų modulį, kurio dėka puslapių atnaujinimai matomi kaip privačios žinutės. Kaip teigia ALLFACEBOOK atliktas mini bandymas, pakeitus fanų puslapių naujienų žinučių išvaizdavimą, jų efektyvumas išaugo, t.y. dabar daugiau vartotojų skaito taip siunčiamus atnaujinimus.

Dviprasmybė

Nors programa „FAN CHECK“ pasirodžiusi praėjusią savaitę „užfloodino“ FACEBOOK naujienų srautą iš pirmo žvilgsnio atrodo kaip kenkėjiška programa, tačiau ji tiesiog pagrįsta gudriu veikimo principu, kuris įtraukia aktyvią FACEBOOK vartotojų dalį į rikiavimus pagal aktyvumą ir parodo aktyviausius tavo draugus, kurie dažniausiai pasisako jūsų sienoje. Šia tema vyko diskusijos pačiame FACEBOOKe, kai draugai stebėdavosi šio „appsu“ ir jo besaikiu „floodu“, greit atsirado ir informacija, kad ši programa kenkėjiška. Tiksliau ne ji, o raktiniai žodžiai, susiję su šios programos pavadinimu. Buvo išplatintas NOD pranešimas, pagal kurį lietuvių žurnalistai greitai surezgė savąją naujieną visiškai neatsižvelgdami į programos kūrėjų išsakytą nuomonę. Kad programa ne itin kenkėjiška rodo ir tai, kad INSIDE FACEBOOK tai aprašo kaip sėkmingą naują APSą. Aišku, nebūtinai visiems reikia galvoti, kad tai gera programa:)

PATARIMAI iš pastebėtos praktikos

Patarimas No.1 – Teisė

Amerikietiškas Vetstein Law Group FACEBOOK pavyzdys rodo, kad vartotojai į socialinį tinklą jungiasi palaikyti ne vien pramoginių prekinių ženklų. Konkrečiai šiame kanale yra publikuojamos Vetstein teisininkų naujienos ir karščiausios nuorodos į staipsnius, susijusius su nekilnojamojo turto teise. Šiuo metu kanalas turi kiek daugiau nei 600 gerbėjų, o įkurtas jis prieš porą mėnesių.

Lietuvoje veikiančios teisės įmonės taip pat galėtų panašiai piarintis FACEBOOKe, tik reikėtų pagalvoti, ką be kasdienės įmonės informacijos įdomaus galima būtų pateikti skaitytojui? Galbūt per FB tinklą galima būtų suteikti pirminę nemokamą teisinę pagalbą?

Patarimas No.2 – Vyriausybė

FACEBOOK atidarė fanų puslapį „Facebook and Government“, kuriame visus kviečia dalintis patirtimis, kuriant viešojo sektoriaus gerbėjų puslapius. Iš tikrųjų, šis puslapis dar tik kuriasi, lygiai taip pat FBe kol kas galime rasti tik keletą tikrai pavykusių GOVERNMENT pavyzdžių, bet tikimės, ateity jų daugės, nes kas jau kas, bet viešojo sektoriaus organizacijos, turėtų išnaudoti nemokamą ir funkcionalią platformą šalies gyventojų informavimui. PDFONTOUR nuolat stebi šią rinką, kaupia pavyzdžius bei artimiausioje ateityje pasiūlys keletą idėjų ir koncepcijų, kaip FACEBOOK tinklas galėtų padėti siekti bendravimo, viešumo, ir konktakto su gyventojais Lietuvoje. Verta pažymėti ir tai, jog kol kas Lietuvoje FACEBOOK platforma naudojasi tik Vyriausybė ir Krašto apsaugos ministerija. Tiesa, PDFONTOUR jau keli mėnesiai testuoja FACEBOOK platformą kartu su Birštono kurorto turizmo informacijos centru ir domisi galimybėmis, ar galima kokybiškai viešinti turizmo informaciją pasitelkus FACEBOOK socialinį tinklą.
Tad šiam kartui tiek, tikimės jūsų dėmesio ir po savaitės, antradienį, kai ir vėl pažvelgsime į FACEBOOK įvykius, kurie nutiks per šią savaitę.

Geros dienos ir gražios savaitės!

Labas visiems PDFONTOUR tinklaraščio skaitytojams. Šią mūsų temą iššaukė šįryt per Lietuvos radiją girdėta laida, kurioje iš pačio ryto dalinamasi informacija, kas blogo nutiko per praėjusią naktį.

Tikriausiai dar pamenate tokią dainą „vėl gegužio žiedai“, kurią dainavo visi sveikinimų koncertai. Tikriausiai atsimenate ir atlikėjų kapelos pavadinimą, kuriame buvo mistinis žodis JUNGĖNAI. Tai Kalvarijos apylinkėse esančio kaimelio pavadinimas, o šį savaitgalį jis į medijos eterį pateko ne dėl kažkadaise labai populiarios kaimo kapelos ir jos liaudiškų dainų, o dėl vienos geranoriškos pagyvenusios moteriškaitės, kuri atvykus tikriesiems pareigūnams, kišo nusikaltėliams paruoštus tūkstančius…

Moterys buvo taip įtikintos, kad visos jau laukė ateinančiųjų paimti pinigus, o viena garbaus amžiaus močiutė net mums grūdo tuos sutartus pinigus, nors tikinome ją, jog esame tikri policijos pareigūnai, spėję ją apsaugoti nuo apgavikų vagystės, – pasakojo kriminalistai, įtariamuosius sulaikę dar prieš patį nusikaltimą. – Mes jai ramiai aiškinome, kad anūkas gyvas ir sveikas, į jokią avariją nepatekęs, o ji vis tiek vis klausė mūsų, ar jam nereikės ilgai gydytis patirtų sužalojimų… – teigė laikinai Kalvarijos policijos viršininko pareigas einantis Dainius Gaižauskas.

Po šios istorijos nesinori kalbėti nei apie patiklius žmones, nei apie nusikaltėlius, kurie savo liežuvio variacijomis manipuliuoja žmonėmis, jiems grasina ir prievartauja pinigus, tiesiog norėčiau pažiūrėti iš kitos pusės.

Šiose istorijose įdomu tai, jog labai dažnai nusikaltėliai apsimeta pareigūnais. Ir manau, bepigu jiems tokiais apsimesti, kai policija, dar nuo tarybinių laikų mūsų šalyje dirba dviem „etatais“. Net pagyvenusiai močiutei nekyla abejonių, kai atiduoda pinigus už anūko avariją uniformuotam pareigūnui. Nekyla abejonių ir vairuotojui, kuris skubėdamas magistrale Klaipėda – Vilnius, tris kartus išsitraukia po šimtinę iki Vilniaus.

Pvz. Rusijoje metro nieks neperka talonėlių, nes žino, kad ateis konduktorius ir jam bus galima susimokėti kyšį, kuris tikrai nedraskys kišenės.

Manau, jog telefoninių sukčių sėkmė labai dideliu procentu priklauso nuo bendros Valstybinės korupcinės situacijos, kuri mūsų šalyje kol kas taisoma „butaforiškai“.

O kadangi mūsų šalies korupcinis indeksas per dvi dienas nepasikeis, dar kartą pamokykite savo bobutes ir senelius, kad avarijos, girtumai, nusižengimai, įstatymų pažeidimai nemaskuojami santaupomis, nes patys pagalvokite, koks operatyvinis pareigūnas skambins į jūsų mobilųjį telefoną ir reikalaus kyšio? Na nesąmonė, tad ir jūs eilinį kartą nesąmonėm neužsiimkit, nes kol mūsų šalyje gyvens nors viena patikli bobutė ar senelis, kuris turės po pagalve „kažkiek casho“ užsitaupęs juodai dienai, tol aplink juos suksis ir po penkiolika telefoninių sukčių, kurie visokiausiom nebūtom istorijom bandys „užproodinti“ jums smegenis ir pasigviešti jūsų juodos dienos santaupas.

Geros dienos!

Sveiki gyvi šį rudenio antradienį, malonu ir vėl su jumis susitikti PDFONTOUR BLOGo puslapiuose, o tiksliau savaitinėje rubrikoje, kurioje mes apžvelgiame naujienas, kurios mūsų manymu gali būti naudingos ir mums, lietuviams, taip pat, patarimų skiltyje toliau pasakosime, kas prisidėtų prie kokybiško komunikacijos vykdymo FACEBOOK tinkle.

Tad, NAUJIENOS.

Mobilieji telefonai ir FACEBOOK
Jei Lietuvoje mobiliuoju internetu naudotųsi dar daugiau žmonių (o tam galimybės tikrai yra, nes lietuviai turi beveik po 2 telefonus, ir jei operatoriai taikytų palankesnes interneto kainodaras), tikriausiai jiems patiktų ir FACEBOOK mobilioji aplikacija, kuria, pasak FACEBOOK atstovų, jau naudojasi 65 mln. žmonių. Verta pažymėti ir tai, jog prieš aštuonis mėnesius buvo tik 20 mln. mobiliųjų vartotojų.

NOKIA nenori atsilikti nuo iPhone
FACEBOOK atlieka technologinius atnaujinimus, kad pagerintų mobiliąją integraciją, praėjusią savaitę rašėm, kad iPhone paleido Facebook naująją versiją, kuri jau turi patobulinimų, tuo tarpu šią savaitę NOKIA demonstruoja, kaip galima gyvenimą į FACEBOOKą transliuoti su N97.

(nuoroda video nematantiems arba norintiems matyti HD)

Apie augančią FACEBOOK auditoriją Europoje
Skelbiama, jog Anglijoje jau yra daugiau nei 20 mln. aktyvių FACEBOOK vartotojų, Danijoje jų skaičius perkopė 2 mln, o Italijoje nuo 10.6 mln nukrito iki 10.5, tačiau tai siejama su rugpjūčio mėnesio masinėmis atostogomis. Iš viso Europoje šiuo metu yra per 92 mln FACEBOOK vartotojų. Girdėjome, jog pastaruoju metu iš Lietuvos per parą prisiregistruoja po 2-4 tūkst. naujų vartotojų.

FACEBOOK aplikacijų gamintojai Lietuvoje
Berods jau keturias lietuviškas FACEBOOK programas sukūręs kolektyvas savo FACEBOOK fanų puslapyje išsamiai supažindina su informacija, kaip turėtų atrodyti geras gerbėjų puslapis. Aišku, mintys geros ir teisingos, tačiau mūsų manymu, lietuviai kol kas turėtų išnaudoti bent jau pagrindines funkcijas, o po to eiti prie papildomų, nes gyvenimas juk ilgas, neįdomu bus, jei viską iškart pasidarysime:) Aišku, džiugu, jog ir Lietuvoje atsiranda žmonių, kurie specializuojasi FACEBOOK funkcionalumo išplėtimo srityje.

Kitos naujienos

Investuotojų žvejyba FACEBOOKe prasidėjo.
Ar FACEBOOKas taps pagrindiniu mobilių žaidimų distributoriumi?
FACEBOOK FAIL arba istorija apie tai, kaip Honda Accord Crosstour fanai pradėjo elgtis piktai.

Patarimų skiltis lietuviškiesiems FACEBOOK brand‘ų palaikytojams

Praėjusią savaitę „patobulinome“ FACEBOOK naujienų rubriką ir kiekvieną antradienį jus supažindiname su keliais patarimais, kurie jums galėtų būti naudingi, jei vykdote FACEBOOK komunikaciją patys.

Tad šį kartą labai lietuviški ir konkretūs mūsų patarimai ir siūlymai, kaip nereikėtų elgtis FACEBOOKe, atstovaujant konkretų prekinį ženklą.

Patarimas No. 1 – taisyklinga lietuvių kalba
Kokia kalba mes vykdome komunikaciją arba ar mes, gyvendami Lietuvoje ir bendraudami su vartotojais viešojoje erdvėje konkretaus prekinio ženklo vardu, galime sau leisti kalbėti IRC ar SKYPE stiliumi, be lietuviškų raidžių, iškraipant žodžius į „sestadieny“ ir pan.?

Ne paslaptis, jog kiekvieną tekstą, kurį išleidžia bet kuri PR agentūra į viešumą, bent kartą perskaito kažkas, kuris puikiai moka lietuvių kalbą. Spaudoje šį vaidmenį atlieka kalbos redaktoriai, internetiniuose įmonių puslapiuose – administratoriai ar sekretorės, kurios žino, kad nelabai gražu būtų, jei tekste būtų rašybos klaidų, nes tai kaip mat diskredituotų įmonę.

Tačiau kažkodėl šios savaime suprantamos taisyklės nesilaiko kai kurie prekiniai ženklai, o tiksliau žmonės, prižiūrintys jų gerbėjų puslapius socialiniuose tinkluose. Aš puikiai suprantu, kad Valstybinė kalbos inspekcija į FACEBOOKą tvarkos neis daryti, tačiau manau, kad čia turėtų būti savikontrolė ir patys komunikaciją vykdantys žmonės turėtų suprasti, kad taisyklingos lietuvių kalbos nenaudojimas yra jų ne tik naujienų prenumeratorių negerbimas, bet ir lietuvių kalbos niokojimas.

Ir paskutinis komentaras šia tema galėtų būti toks, jog tai, kas tinka mūsų asmeniniame gyvenime (lietuviškų simbolių ignoravimas SMS, EMAIL, FACEBOOK pranešimuose), griežtai netinka kai kalbame viešojoje erdvėje. Juk čia panašiai, kaip radijoj interviu duodamas, raides tardamas painiotum.

Patarimas No. 2 –  Asmeniškumus liekite atjungę kompiuterį nuo FACEBOOKo, o geriausiai – ištraukę PC interneto laidą
Tie, kam nors kartą teko dirbti žino, jog darbe galima susidurti su įvairiausiais klientais. Tiek piktais, tiek viskuo patenkintais ir pan, tačiau, kad ir kaip vieno ar kito priekabaus kliento nekęstų tam tikra įmonė, kuri priima interesantus/klientus ir pan, dar nesu girdėjęs atvejo, kad dėl priekabumo kažkokiam klientui Lietuvoje būtų uždrausta ateiti tarkim į prekybos centrą. Panašios taisyklės turėtų galioti ir internetinėje erdvėje, kur įmonės ar atskiri prekiniai ženklai turi įsikūrę savo virtualias buveines FACEBOOKe, nes tai – lyg elektroninis tos konkrečios vietos COSTUMER SERVICE, kur klientai – įvairiausi. Juk FACEBOOK taisyklės aiškiai sako, jog jei jūsų prekinis ženklas nebendraus ir negerbs vartotojų nuomonės, jis bus tik paprastas kanalas plikoj masėj, kuri sudaro daugumą. O kalbant apie Lietuvą, čia reikia kiekvieną žmogų, kuris kažką apie tave kalba saugot ir globot, nes mūsų Fbe ir apskritai, mažiau nei trys milijonai. Jei kažkas apie jus kalba, dar kažkam esat įdomūs, tačiau jei neduosit feedback‘o, blokuosit, baninsit ir trinsit komentarus, kanalas gali prarasti savo tikrąją esybę. Ir nereikia galvoti, kad čia taip – tik FACEBOOKe, taip yra visoj viešojoj erdvėj.

Kalbant konkrečiau, gerbėjų puslapio administratoriai, jei ir ištrina vartotoją, jis gali vėl prisijungti ir komentuoti, nes prisijungti prie viešo fanų puslapio galima be jokios autorystės.

Tačiau Lietuvoje itin paplitę prekinių ženklų FB profiliai, kurie sukurti ant privatiems vartotojams skirtų priemonių. Jei norite prisijungti prie tokio prekinio ženklo draugų, jums reikia gauti patvirtinimą, taip pat jūs bet kada, jei prekinio ženklo administratoriai asmeniškai priima nuomones, galite būti ištrinti. Tačiau jei taip nutiks, labai stipriai nenusiminkite, nes žinokite, kad už FACEBOOK virtualių serverių stovi ir konkrečių žmonių rankytės, kurios dar kaip tais, tarybiniais metais, nori filtruoti, trinti ir blokuoti kitokią nuomonę. Šis veiksmas ankščiau buvo stipriai paplitęs IRC tinkluose, kai kanalų administratoriai jausdavosi visagaliais dievais, nes galėdavo užblokuoti bet kurį, net menkiausiai „nusibezdėjusį“.

Tad baigdamas šį, jau ketvirtąjį FACEBOOK naujienų ir patarimų rašinėlį noriu jums visiems palinkėti kuo kokybiškesnės komunikacijos su savo vartotojais FACEBOOKe, kuo daugiau pagarbos, kitokios nuomonės gerbimo ir tt ir pan.

Ačiū už dėmesį:)